一位金牌雇主的(de)管理(lǐ)經驗
        很多(duō)人(rén)都很羨慕那種忠貞相随多(duō)年的(de)雇傭關系。但這(zhè)不是天生的(de)，也(yě)不是天上掉下(xià)來(lái)的(de)，而是雇主用(yòng)心處出來(lái)的(de)。來(lái)看兩位金牌雇主的(de)管理(lǐ)經驗——所謂金牌，不過是個(gè)“好”字。

✰王女(nǚ)士：“處成家人(rén)”
        王小姐的(de)女(nǚ)兒(ér)從小體弱多(duō)病。前前後後，王小姐也(yě)用(yòng)了(le)十來(lái)個(gè)保姆，但其中有兩個(gè)，用(yòng)的(de)時(shí)間最長(cháng)。

        一位是沖保姆。“她對(duì)我閨女(nǚ)說話(huà)，就像對(duì)她閨女(nǚ)一樣，疾言厲色的(de)。她的(de)沖勁，有時(shí)候能把孩子吓一愣。她有時(shí)對(duì)孩子說，你是個(gè)糊塗蟲，這(zhè)時(shí)我就走過去對(duì)孩子說：咱們不是糊塗蟲。這(zhè)樣的(de)保姆，我也(yě)繼續用(yòng)。
        她就是這(zhè)樣長(cháng)大(dà)的(de)，我隻能通(tōng)過我，去影(yǐng)響她對(duì)自己孩子的(de)态度。孩子會不會受到傷害？我也(yě)不是完全沒有這(zhè)種擔心。但我還(hái)是認爲，我是孩子的(de)媽媽，我對(duì)孩子是最有影(yǐng)響力的(de)。3年後，她要跳槽，我爲她高(gāo)興，她真是鍛煉出來(lái)了(le)，現在她可(kě)貴了(le)。”

        另一位，是老阿姨。“這(zhè)個(gè)老阿姨來(lái)我家時(shí)55歲，相處中，能夠感覺到，這(zhè)個(gè)老阿姨有一種可(kě)貴的(de)品質，就是善良，我們很信任，互相都可(kě)以交心。現在她不做(zuò)了(le)，可(kě)逢年過節，我都去看她。
        有一次，她住院了(le)，要做(zuò)一個(gè)大(dà)手術，我就沖到醫院去，給她放了(le)6000塊錢，她哭了(le)，我也(yě)哭了(le)。人(rén)與人(rén)的(de)關系，其實不是以血緣論的(de)，哪怕是阿姨，也(yě)可(kě)以處成親人(rén)。我一直認爲，對(duì)她們，最重要的(de)不是錢。她需要錢養家，但尊重和(hé)信任更重要。人(rén)一定是爲了(le)尊重幹活的(de)。”

✰ Tracy： “把保姆當員(yuán)工”
 
        人(rén)力資源總監Tracy沒有換過保姆，孩子兩歲，保姆也(yě)做(zuò)了(le)整整兩年。她應用(yòng)自己在人(rén)力資源管理(lǐ)方面的(de)智慧管理(lǐ)保姆：“我把她作爲一個(gè)員(yuán)工。”
 
        Tracy認爲，她的(de)管理(lǐ)很有成效，她家的(de)保姆一直保持著(zhe)比較高(gāo)的(de)工作效率，還(hái)特别自覺。