開荒清潔:開荒清潔的(de)管理(lǐ)标準及操作規程
日期: 2021-03-22 14:19 點擊: 次
導讀
規範開荒清潔管理(lǐ)作業程序，确保物(wù)業成品保護及開荒清潔效率和(hé)質量。适用(yòng)于各物(wù)業管理(lǐ)分(fēn)公司小區(qū)物(wù)業開荒清潔工作的(de)組織、管理(lǐ)、實施和(hé)驗收。在物(wù)業建築工程中常常會留下(xià)許多(duō)垃圾污垢，建築部門一般隻做(zuò)一些簡單的(de)垃圾清理(lǐ)工作，不會對(duì)建築物(wù)進行全面、徹底的(de)清潔護理(lǐ)。這(zhè)種新建成的(de)建築物(wù)第一次專業保潔稱之爲開荒清潔；它是一種“突擊式、會戰式”的(de)清潔，又是物(wù)業保潔之首，可(kě)以爲今後的(de)物(wù)業日常保潔工作打下(xià)一個(gè)良好的(de)基礎。
由于建築工程中常常會遺留下(xià)許多(duō)垃圾污垢，各種地面、牆壁上會遺留下(xià)水(shuǐ)泥漿塊、油漆、玻璃膠、水(shuǐ)漬、鏽迹等；這(zhè)些都必須在開荒工作中清洗幹淨，所以它是一項最艱苦、最複雜(zá)、最費神的(de)工作，而且專業性、技術性、綜合性較強；因此，保潔人(rén)員(yuán)必須經過專業技術培訓，使用(yòng)專業的(de)設備、工具、清潔劑（藥劑），按科學的(de)管理(lǐ)方法和(hé)嚴格的(de)保潔作業程序、技術規範，對(duì)物(wù)業内、外進行專業的(de)開荒清潔，才能保證質量，提高(gāo)效率。
開荒管理(lǐ)要求
1、所有開荒人(rén)員(yuán)必須牢固樹立“安全第一”的(de)工作理(lǐ)念，各級人(rén)員(yuán)按職責規定統一形象、統一著(zhe)裝、統一作業，認真做(zuò)到“積極進取、盡職盡責、協調有序、堅決服從、執行迅速、保質保量”的(de)管理(lǐ)要求。
2、要做(zuò)好開荒工作，必須制訂出一套合理(lǐ)的(de)管理(lǐ)方案，并設置一個(gè)臨時(shí)指揮機構（一般情況下(xià)應設置三級管理(lǐ)制度）和(hé)拟定管理(lǐ)作業流程。三級管理(lǐ)架構圖和(hé)開荒管理(lǐ)流程圖如下(xià)：
3、崗位職責：
①現場(chǎng)指揮（部門經理(lǐ)）：
●負責與房(fáng)地産開發商、項目部對(duì)接，确定開荒時(shí)間、區(qū)域、面積；制定管理(lǐ)方案，組織實施和(hé)質量監控；
●負責落實開荒清潔所需要的(de)倉儲、辦公、物(wù)料購(gòu)進及輸出；和(hé)工程用(yòng)水(shuǐ)、用(yòng)電等事項；
●負責落實開荒清潔人(rén)力的(de)供給、統籌、及食宿後勤工作；
●根據工作中出現的(de)問題，負責處理(lǐ)好内、外各職能部門的(de)協調工作；
●負責與主管職能部門溝通(tōng)，落實建築邊角料、垃圾等運輸處理(lǐ)工作及開荒用(yòng)車事宜（如大(dà)型垃圾車、酒水(shuǐ)車等）；
②領班人(rén)員(yuán)：
●根據現場(chǎng)指揮的(de)要求時(shí)間，帶領現場(chǎng)作業人(rén)員(yuán)準時(shí)進入作業現場(chǎng)，對(duì)本人(rén)負責的(de)區(qū)域或作業組的(de)人(rén)員(yuán)劃分(fēn)工作區(qū)域，明(míng)确責任，分(fēn)配人(rén)員(yuán)，确定工位和(hé)工時(shí)；
●向現場(chǎng)作業人(rén)員(yuán)布置現場(chǎng)作業的(de)任務、時(shí)間、标準、機械工具、物(wù)料、工藝工序和(hé)人(rén)員(yuán)分(fēn)配，宣布現場(chǎng)作業紀律和(hé)作業細則及注意事項；
●明(míng)确現場(chǎng)作業任務，協調工作關系，合理(lǐ)調度人(rén)員(yuán)、機械、設備、工具、物(wù)料；
●掌握現場(chǎng)作業的(de)開荒清潔進度，如進度出現問題，及時(shí)與現場(chǎng)指揮聯系解決；
●負責對(duì)開荒現場(chǎng)作業質量的(de)監督檢查和(hé)作業質量驗收。
●負責執行上級交給的(de)其它臨時(shí)工作任務。
③技術人(rén)員(yuán)（領班兼任或專職）：
●根據開荒清潔要求對(duì)現場(chǎng)作業人(rén)員(yuán)提前進行業務培訓，講解各種地面、牆面保潔方法和(hé)操作規程，各種清潔劑（藥劑）的(de)配比和(hé)安全防護措施；
●對(duì)重要清潔劑（藥劑）配比要親自動手調配，并監督指導使用(yòng)。各類清潔劑（藥劑）要進行注明(míng)，在現場(chǎng)分(fēn)類放置，以方便作業人(rén)員(yuán)使用(yòng)；
●在作業現場(chǎng)進行技術指導和(hé)技術檢查，如出現質量問題應及時(shí)在現場(chǎng)進行檢查、解決；對(duì)重大(dà)責任事故應及時(shí)向上級報告，并提出解決方案和(hé)措施；
●對(duì)作業任務的(de)組織實施提供各種技術保障(水(shuǐ)工、電工、木(mù)工)，确保作業安全、技術安全、人(rén)員(yuán)安全。
④保管人(rén)員(yuán)（領班兼任或專職）：
●在作業任務下(xià)達後，根據現場(chǎng)指揮填寫的(de)《物(wù)品領用(yòng)清單》，将所需物(wù)品準備齊全，爲作業人(rén)員(yuán)順利完成作業提供物(wù)資保障。
●對(duì)作業現場(chǎng)使用(yòng)的(de)工具、服裝、工作指示牌、各種機械、設備、工具、物(wù)料進行統一管理(lǐ)、發放、保管和(hé)維護，做(zuò)好各類工具保養、維護工作；
●收工時(shí)，組織好工具和(hé)物(wù)品回收、登記、保潔和(hé)保管工作，及時(shí)與現場(chǎng)領班人(rén)員(yuán)聯系，作好第二天的(de)工具、物(wù)品安排；
●作業完成後，應持《物(wù)品領用(yòng)清單》逐件、逐樣到倉庫與倉庫保管員(yuán)清點，并在《物(wù)品領用(yòng)清單》中填寫退回數量，辦理(lǐ)入庫手續。
⑤作業組人(rén)員(yuán)（環境管理(lǐ)員(yuán)）：
●負責物(wù)業室内、外的(de)垃圾清掃和(hé)清理(lǐ)；
●負責物(wù)業的(de)高(gāo)空外牆清洗；
●負責物(wù)業的(de)室内外設施、飾物(wù)的(de)清潔；
●負責執行上級的(de)其它工作任務。
開荒管理(lǐ)方案制定
1、明(míng)确開荒清潔的(de)工作區(qū)域；
①物(wù)業内、外建築垃圾的(de)清理(lǐ)；
②物(wù)業内、外的(de)清潔；
③公用(yòng)部分(fēn)（外牆、道路、園藝綠(lǜ)化(huà)、設備房(fáng)、電梯等）的(de)清潔。
2、開荒清潔的(de)費用(yòng)預算(suàn)：
①人(rén)員(yuán)成本
②物(wù)資成本
③計劃工時(shí)
3、開荒清潔的(de)工作方式；
①管理(lǐ)公司自己做(zuò)；
●這(zhè)種方式适用(yòng)于規模不大(dà)、開荒時(shí)間較充裕的(de)物(wù)業，其優點是能鍛煉清潔人(rén)員(yuán)的(de)耐勞毅力，增強清潔人(rén)員(yuán)的(de)專業本領，爲今後的(de)清潔保養奠定基礎。
②聘請專業公司承做(zuò)；
●清潔開荒工作量大(dà)，時(shí)間要求緊，需要投入大(dà)量的(de)人(rén)力資源，特别是有些項目的(de)清潔風險程度高(gāo)，如高(gāo)空外牆清潔。
●專業性強的(de)項目，如不同質地表面污迹的(de)清潔要用(yòng)不同性質的(de)清潔劑（藥劑）。
●清潔工具要求較高(gāo)的(de)項目，如大(dà)堂、中廳天花闆的(de)清潔需要用(yòng)升降機等。
③管理(lǐ)公司自己做(zuò)與聘請專業公司相結合。
●物(wù)業服務公司立足于自己做(zuò)開荒，但對(duì)一些專業性很強或風險程度高(gāo)的(de)項目，則委托專業的(de)清潔公司去做(zuò)，而其他(tā)室内的(de)清潔，如洗地、擦窗(chuāng)、抹灰等一般性的(de)工作由自己做(zuò)。
●如果要趕進度，也(yě)可(kě)以将一部份一般性的(de)清潔工作交給專業清潔公司做(zuò)。
4、開荒清潔的(de)準備工作；
①現場(chǎng)查看；
●查看現場(chǎng)建築、裝飾所使用(yòng)的(de)材料性質，便于制定開荒清潔方案；注：在檢查過程中發現有材料、裝飾受到損壞，應拍(pāi)照(zhào)存檔并及時(shí)報告上級和(hé)施工方，以便分(fēn)清責任或提醒施工方及時(shí)更換；
●查看現場(chǎng)施工工程進度，準确判斷開荒清潔介入最佳日期；
●摸清開荒清潔用(yòng)水(shuǐ)和(hé)用(yòng)電的(de)位置，了(le)解建築垃圾的(de)清運處理(lǐ)方式。
②物(wù)料準備：
●根據現場(chǎng)實際情況拟定機械設備的(de)種類及數量；
●根據現場(chǎng)實際情況拟定易耗物(wù)品的(de)種類及數量；
●物(wù)資準備的(de)品種、數量、質量，以适用(yòng)、夠用(yòng)爲原則；物(wù)資準備充分(fēn)，可(kě)以減輕勞動強度，提高(gāo)工作效率。
③人(rén)員(yuán)籌備及動員(yuán)。
●根據現場(chǎng)的(de)工作量和(hé)清潔設備情況拟定所需人(rén)員(yuán)的(de)數量（包清潔設備操作技術人(rén)員(yuán)），如需外援需提前做(zuò)好後勤保障；
●做(zuò)好開荒人(rén)員(yuán)的(de)崗前培訓（安全要求、注意事項、操作規程等）及動員(yuán)工作。
5、開荒清潔的(de)組織與實施：
①開荒清潔的(de)基本程序原則爲：先室内後室外；先高(gāo)位後低位；先清垃圾再鏟除污漬然後擦拭抹塵；先粗後細的(de)順序進行；
②人(rén)員(yuán)安排應分(fēn)成若幹個(gè)職能小組，分(fēn)别負責不同工種、不同區(qū)域的(de)開荒工作，并實行定人(rén)、定崗、定時(shí)、定量制；
③制定相應措施：讓員(yuán)工明(míng)确工作任務和(hé)操作規程的(de)措施；清除各種難處理(lǐ)污迹的(de)措施；與用(yòng)戶客人(rén)、施工人(rén)員(yuán)交叉作業的(de)措施；開荒後防止再污染的(de)措施。
6、開荒清潔檢查标準：
①室外；
②室内：●公共區(qū)域；●裝修房(fáng)；●毛坯房(fáng)。
六、開荒清潔安全注意事項
1、提前做(zuò)好準備，工作時(shí)，女(nǚ)同事不得(de)穿高(gāo)跟鞋、裙子，任何人(rén)不得(de)穿拖鞋或赤腳。
2、所有人(rén)員(yuán)必須準時(shí)到達指定地點，按規定簽名領取工具。
3、一切行動聽(tīng)指揮，服從領班的(de)工作指派，統一進入開荒區(qū)域，不得(de)獨自進入非指定區(qū)域，如需離開，至少由1名同事或1名領班同行。
4、高(gāo)空作業一定要征得(de)主管級以上人(rén)員(yuán)同意，不得(de)野蠻操作。
5、在開荒過程中，注意腳下(xià)有無雜(zá)物(wù)，小心絆倒，特别是腳下(xià)的(de)釘子。
6、在開荒過程中，不得(de)帶外人(rén)進入開荒區(qū)域，不得(de)和(hé)其他(tā)人(rén)員(yuán)進行任何交談。
7、在開荒過程中，如遇到任何工作疑難或意外，第一時(shí)間向直屬上司彙報，不得(de)私自處理(lǐ)。
8、所有操作需領班（技術員(yuán)）講解示範後方可(kě)進行。
9、任何機器操作要在熟悉情況下(xià)進行，并由領班（技術員(yuán)）現場(chǎng)指揮。
10、使用(yòng)清潔劑一定要注意說明(míng)，聽(tīng)從領班（技術員(yuán)）安排。
11、特殊的(de)清潔作業應有明(míng)顯的(de)提醒人(rén)們注意标志。
12、清潔前，需做(zuò)好自身安全防護措施，确保無任何危險的(de)時(shí)候方能進行。
13、愛(ài)護、愛(ài)惜物(wù)業内的(de)一切公有設備、設施及開荒工具。
14、使用(yòng)電源插頭時(shí)，濕手不要操作，不能亂插電源線。
15、不要随意打開或關閉電源開關。
16、不要随意移動消防設施，接觸電線頭及其它未安裝好的(de)設施。
17、清潔易碎東西時(shí)，應謹慎操作（輕拿輕放），如發現有損壞，應立即報告上級。
18、嚴禁抽煙(yān)及使用(yòng)明(míng)火。
19、出入開荒現場(chǎng)時(shí)，選擇安全路線行走，如不要在垃圾堆裏踩過。
20、正确使用(yòng)刀(dāo)片，不要放在袋裏，用(yòng)完之後應交回。
21、照(zhào)明(míng)不充足的(de)地方應詢問上司，不可(kě)自作主張。
22、清潔劑，用(yòng)後将蓋擰緊，不能随意亂倒剩餘的(de)清潔劑在其它角落。
22、在清潔石材和(hé)不鏽鋼設備時(shí)不能使用(yòng)強酸或強堿性清潔劑，強酸或強堿會導緻這(zhè)些物(wù)質變色、變形；
24、清潔衛生潔具、大(dà)理(lǐ)石台面等不能使用(yòng)清潔球、刀(dāo)片等硬物(wù)，以免劃傷表面；
25、不管是實木(mù)地闆還(hái)是複合地闆，清潔時(shí)不可(kě)沾濕水(shuǐ)太多(duō)，否則容易造成木(mù)地闆變形；
26、用(yòng)電注意事項a.嚴禁私拉亂接。b.發現裸露電線不能用(yòng)手去摸，找專業人(rén)事解決。c.在使用(yòng)電器設備之前應先檢查電線有無裸露現象。d.嚴禁人(rén)不在還(hái)開著(zhe)電器設備。e.不能用(yòng)濕抹布擦電源開關及接線盒。
27、用(yòng)水(shuǐ)注意事項a.節約用(yòng)水(shuǐ)，嚴禁長(cháng)流水(shuǐ)。b.不能到處沖水(shuǐ)、灑水(shuǐ)(因地毯、木(mù)地闆是不能粘水(shuǐ)的(de))。c.在清潔衛生間時(shí)不能将遺留的(de)水(shuǐ)泥、石灰等沖入下(xià)水(shuǐ)道中，以免堵塞。d.發現漏水(shuǐ)、滲水(shuǐ)現象應及時(shí)上報。
28、所有清潔物(wù)品應分(fēn)類放置，不可(kě)混在一起。
29、當日工作完成後，将工具清潔幹淨交到指定地點并簽名。
掃開荒清潔的(de)物(wù)資清單及用(yòng)途
1、擦地機：主要用(yòng)于硬性地面清洗或地面抛光(guāng)，是物(wù)業保潔不可(kě)缺少的(de)清潔設備之一，有單盤式和(hé)多(duō)盤式兩種。
2、高(gāo)速抛光(guāng)機：專用(yòng)于地面抛光(guāng)，其構造原理(lǐ)與擦地機相同；它通(tōng)過高(gāo)速旋轉，使抛光(guāng)墊與地面進行摩擦，達到抛光(guāng)效果，适用(yòng)于大(dà)理(lǐ)石、花崗石、雲石、木(mù)質地闆等各種平整硬質地面的(de)抛光(guāng)或晶面處理(lǐ)。
3、吸塵機：是用(yòng)于地面、地毯、牆面等較平整部位吸塵的(de)專用(yòng)設備，是清潔工作中常用(yòng)的(de)設備之一。
4、吸水(shuǐ)機：專用(yòng)于清除積水(shuǐ)，有單用(yòng)吸水(shuǐ)機和(hé)吸塵吸水(shuǐ)機兩種。
5、吹幹機（吹風機)：主要用(yòng)于地毯清洗吹幹或地面打蠟後吹幹。
6、高(gāo)壓水(shuǐ)槍：主要用(yòng)于沖洗外牆、玻璃、廣場(chǎng)地面、汽車、塑料地毯等；它利用(yòng)馬達加壓，使水(shuǐ)槍噴射出高(gāo)壓水(shuǐ)流，沖洗物(wù)體表面（分(fēn)電源動力和(hé)柴油動力兩種）。
7、汽油水(shuǐ)泵、汽油桶：主要用(yòng)于開荒現場(chǎng)（供水(shuǐ)系統沒有完善時(shí)）清潔用(yòng)水(shuǐ)供給，前提條件必須保證附近有水(shuǐ)源。
8、垃圾自卸車：裝運垃圾的(de)一種設備。
9、灑水(shuǐ)車：主要用(yòng)于道路沖洗、灑水(shuǐ)除塵的(de)一種設備。
10、清掃保潔車（掃路機）：主要用(yòng)于道路清掃的(de)一種設備，可(kě)節約人(rén)力提高(gāo)工作效率（分(fēn)電源動力和(hé)柴油動力兩種）。
11、三輪車、氣泵：用(yòng)于裝運工具物(wù)品和(hé)輪胎加氣等。
12、手推垃圾車：用(yòng)于人(rén)力中轉裝運垃圾。
13、全能清潔劑：主要用(yòng)于擦洗瓷磚、不鏽鋼、大(dà)理(lǐ)石、花崗岩等。
14、玻璃清潔劑：主要用(yòng)于清除玻璃上的(de)油漬與污漬。
15、不鏽鋼光(guāng)亮劑、省銅水(shuǐ)：主要用(yòng)于清除不鏽鋼（純銅）上的(de)污漬和(hé)鏽斑。
16、潔瓷淨：主要用(yòng)于清除各類瓷磚表面的(de)水(shuǐ)泥污漬（酸性）。
17、天那水(shuǐ)：主要用(yòng)于溶解物(wù)體表面的(de)油漆類污漬便于清除，易燃品慎用(yòng)。
18、洗潔精、洗衣粉：主要用(yòng)于清潔物(wù)體表面的(de)油脂污漬和(hé)清洗抹布等（堿性）。
19、掃把：室内使用(yòng)膠掃把、豬毛掃，室外使用(yòng)膠掃把、竹（棕）掃把，掃地應從裏到外順序（豬毛掃不能沾水(shuǐ)）。
20、膠垃圾鏟、鐵鍬：用(yòng)于收集地面垃圾。
21、鋼絲球、鋼絲刷：清除擦拭硬質物(wù)體表面頑固污漬。
22、百潔布：清潔衛生間三缸表面、或擦拭其它物(wù)體表面頑固污漬等。
23、單面刀(dāo)片、油灰鏟刀(dāo)、雲石鏟刀(dāo)：鏟除硬質物(wù)體表面較大(dà)水(shuǐ)泥塊、油漆等。
24、油漆毛掃：掃除窗(chuāng)框内（或其它細槽内）的(de)垃圾細沙等。
25、鋁梯、升降機、伸縮杆：用(yòng)于高(gāo)位清潔；
26、抹布、鏡布：主要用(yòng)于抹塵、擦拭鏡面水(shuǐ)珠。
27、安全帶、安全帽：用(yòng)于高(gāo)空作業時(shí)安全防護。
28、口罩、膠手套、紗手套、草(cǎo)帽、雨(yǔ)衣雨(yǔ)鞋：主要用(yòng)于員(yuán)工安全防護。
29、創可(kě)貼、活洛油、雲南(nán)白藥、龍虎神丹：應急藥品主要用(yòng)于意外受傷或身體不适。
30、地拖：擦拭（拖）地時(shí)用(yòng)。
31、地拖桶：主要拖地時(shí)使用(yòng)，也(yě)可(kě)以盛裝垃圾或清潔用(yòng)水(shuǐ)。
32、馬桶刷、火鉗（長(cháng)柄鉗）：清潔馬桶、尿鬥時(shí)用(yòng)。
33、玻璃水(shuǐ)刮、塗水(shuǐ)器：用(yòng)于清洗玻璃窗(chuāng)或平滑型幕牆、台面等。
34、膠軟水(shuǐ)管：用(yòng)于清潔取水(shuǐ)，沖洗路面。
35、水(shuǐ)瓢：用(yòng)于盛裝水(shuǐ)、清潔劑等。
36、水(shuǐ)刮：用(yòng)于洗地時(shí)刮除地面積水(shuǐ)。
37、消防水(shuǐ)帶、消防水(shuǐ)槍、消防闆手：用(yòng)于沖洗外圍道路。
38、老虎鉗、一字（十字）螺絲刀(dāo)、活動闆手、電筆：維修類工具現場(chǎng)必備品。
39、對(duì)講機：現場(chǎng)通(tōng)訊保障。
40、電筒：臨時(shí)性照(zhào)明(míng)保障。
41、塵膜（塵推）、塵膜架、除塵靜電劑：對(duì)各種高(gāo)檔地面如大(dà)理(lǐ)石等地面的(de)牽塵。
