“家政服務員(yuán)”李某經私人(rén)介紹，到孫某家擔任“家政服務員(yuán)”。雙方口頭約定，李某在孫某家做(zuò)家務半年，工作期間無雙休日及法定節假日。半年後，李某向孫某提出，要求孫某支付雙休日及法定節假日加班費。雙方協商未果，起訴到法院，但法院沒有支持李某的(de)訴訟請求。 法院是這(zhè)樣回複的(de)：
 
        依照(zhào)我國《勞動法》《勞動合同法》的(de)相關規定，我國境内的(de)企業、個(gè)體經濟組織、民辦非企業單位等組織、國家機關、事業單位、社會團體可(kě)以與個(gè)人(rén)建立勞動關系。因此，在法律層面上，“自然人(rén)”無法成爲勞動法意義上的(de)“用(yòng)人(rén)單位”。本案中，李某提供勞動的(de)對(duì)象爲“孫家”，即自然人(rén)主體，所以，孫家無法成爲勞動法上的(de)“用(yòng)人(rén)單位”，雙方也(yě)就不存在法律意義上的(de)“勞動關系”。
 
 
什(shén)麽樣的(de)“家政服務員(yuán)”受勞動法保護？
答(dá)：員(yuán)工制
        爲什(shén)麽隻有員(yuán)工制的(de)家政服務員(yuán)才受勞動法保護？
        按照(zhào)目前家政服務市場(chǎng)狀況，家政服務員(yuán)主要有以下(xià)三類：
 
一是家政服務員(yuán)自行尋找雇主提供服務。
 
二是家政服務員(yuán)通(tōng)過中介公司尋找雇主并向中介繳納一定的(de)管理(lǐ)費。
 
三是家政服務員(yuán)通(tōng)過家政公司向雇主提供服務，雇主向家政公司繳納費用(yòng)，家政服務人(rén)員(yuán)從家政公司領取工資。
 
        這(zhè)第三種就是家政服務業講的(de)員(yuán)工制家政服務員(yuán)。
 
        家政服務員(yuán)是否适用(yòng)《勞動法》不能一概而論。就以上情況而言。
 
        第一種情況屬于典型的(de)勞務關系。
 
第二種情況，由于中介組織隻是收取一定的(de)中介費，并不屬于勞動法上的(de)用(yòng)人(rén)單位，在司法實踐中一般不認定爲勞動關系。
 
第三種情況，一般可(kě)以認爲家政服務員(yuán)和(hé)家政公司存在勞動關系。
 
        由此可(kě)以看出，隻有員(yuán)工制的(de)家政服務員(yuán)才受勞動法保護。
        對(duì)于員(yuán)工制家政服務員(yuán)若出現勞動糾紛，可(kě)以向勞動仲裁機構提出仲裁，也(yě)可(kě)以向法院提起訴訟。山東省家庭服務業協會于2012年7月(yuè)成立了(le)全國第一個(gè)家庭服務業仲裁中心，采用(yòng)行業仲裁方式解決本行業經濟糾紛，具有成本低、周期短、效率高(gāo)、針對(duì)性強的(de)特點，受到行業好評和(hé)廣泛應用(yòng)，對(duì)維護市場(chǎng)秩序，推動家庭服務業規範化(huà)、法治化(huà)發展具有重要現實意義。
 
        現實中，雖說非員(yuán)工制家政服務員(yuán)不受《勞動法》的(de)保護，但是畢竟屬于用(yòng)工的(de)形式，勞動保護部門有權力對(duì)這(zhè)些企業和(hé)用(yòng)工形式進行管理(lǐ)。
 
        如果雙方就提供勞務的(de)時(shí)間、工作地點包括報酬達成過一緻意見，那就應當按照(zhào)約定意見執行。
 
        如果雙方沒有簽訂勞務協議(yì)，就需要證明(míng)當事雙方達成的(de)約定，根據約定證據主張相應的(de)權利。
 
        因此，對(duì)于非員(yuán)工制“家政服務員(yuán)”而言，若出現勞務糾紛，可(kě)以向人(rén)民法院提出訴訟，當事人(rén)可(kě)以以侵權、合同違約等案由直接向法院提起民事訴訟。
 
        在維權中應該保存和(hé)提供哪些依據?
 
        最重要的(de)是最好簽訂一份協議(yì)，明(míng)确商定工作的(de)時(shí)間是什(shén)麽時(shí)候到什(shén)麽時(shí)候，工作内容是什(shén)麽，工作報酬是多(duō)少。
 
        另外，如果需要交納相關費用(yòng)，必須要求對(duì)方開具正規發票(piào)或收據，當發生勞務糾紛時(shí)，可(kě)以作爲法律證據。
 
        找正規的(de)家政公司
        避免利益受損
 
        在這(zhè)裏要提醒家政人(rén)員(yuán)，找工作務必要通(tōng)過正當渠道，找正規的(de)家政公司，并與家政公司簽訂正規的(de)勞動合作，如果與雇主遇上利益糾紛，家政公司也(yě)可(kě)以出面調解，讓自身的(de)利益降到最低。

        同樣，在正規的(de)家政公司中，有成熟的(de)家政技能培訓部門，有家政阿姨一站式求職通(tōng)道，還(hái)有資源豐富的(de)家政職業上升空間！所有的(de)家政阿姨都是員(yuán)工制，有完善的(de)社會福利保障和(hé)家政保險的(de)保護，在工作中如發生了(le)意外，或者造成了(le)雇主的(de)财産損失，都有完善的(de)家政保險來(lái)幫助家政阿姨，減少經濟負擔。

        以上是員(yuán)工制家政公司王府管家爲大(dà)家分(fēn)享的(de)全部内容。