根據多(duō)年來(lái)總結的(de)經驗，拿著(zhe)高(gāo)工資優秀的(de)家務服務師，都知道自己的(de)工作特殊性，這(zhè)裏就繞不開兩個(gè)關鍵詞：家庭和(hé)做(zuò)事。

 

家 庭
 

家庭是每個(gè)人(rén)的(de)私人(rén)空間，它是每個(gè)人(rén)在社會上最私密的(de)場(chǎng)所，所以大(dà)家都希望家要足夠安全、到家裏的(de)來(lái)的(de)人(rén)足夠安全，更何況是要長(cháng)期呆在家裏，甚至拿著(zhe)家門鑰匙、照(zhào)護自己寶寶的(de)家政服務師呢(ne)？

 

所以家務服務師一定要認識到，進入到别人(rén)的(de)私人(rén)場(chǎng)所去工作，進門後先要做(zuò)的(de)是建立信任，其次再是用(yòng)自己技能去好好做(zuò)事，時(shí)刻記著(zhe)我們是去維護家庭和(hé)諧的(de)。

 

▍做(zuò)爲服務者，要主動去建立信任

 

作爲雇主，不管是經常請阿姨，還(hái)是第一次請阿姨，雇主第一反應都是觀察，要從你的(de)言行中去觀察你，獲得(de)信任。

 

這(zhè)個(gè)時(shí)候，作爲剛進門的(de)服務人(rén)員(yuán)，千萬不要因爲雇主的(de)觀察而做(zuò)事慌張、畏手畏腳。

 

一定要努力丢掉自身的(de)拘束感，敞開心胸，主動跟雇主溝通(tōng)交流，積極快(kuài)速融入到新的(de)環境，千萬不可(kě)打聽(tīng)、傳遞、翻閱雇主的(de)隐私，對(duì)于照(zhào)顧老人(rén)更是如此。

 

信任的(de)建立很難，進入雇主家以後，不管是雇主家的(de)什(shén)麽東西，不應該用(yòng)的(de)東西不能随便亂用(yòng)，要勤快(kuài)地把自己的(de)工作做(zuò)好。

 

▍尊重雇主家庭成員(yuán)的(de)生活和(hé)習(xí)慣

 

試想，我們回到家庭裏，忙碌一天了(le)，就想舒舒服服，雇主也(yě)一樣。

 

阿姨們可(kě)能會接觸到跟自己家完全不一樣的(de)生活習(xí)慣的(de)人(rén)，比如有些新婚夫妻就喜歡回家親昵，遇到這(zhè)種事情我們能做(zuò)的(de)就是尊重并替雇主做(zuò)好隐私保密工作。

 

尊重是什(shén)麽，就是對(duì)性格不合的(de)人(rén)、習(xí)慣不同的(de)人(rén)、意見甚至價值觀不一樣的(de)人(rén)，都能心存寬容，這(zhè)就是尊重。

 

不管雇主在日常生活中有怎樣的(de)行爲，那是他(tā)們的(de)習(xí)慣，那是人(rén)家自己家，他(tā)們想做(zuò)什(shén)麽做(zuò)什(shén)麽，如果對(duì)他(tā)們不妥，我們友情提醒過後就不要議(yì)論，尤其在小區(qū)裏議(yì)論。

 

每個(gè)人(rén)都會有自己的(de)生活習(xí)慣，我們可(kě)以進行善意的(de)提醒，但一定要能接受和(hé)理(lǐ)解，畢竟那是人(rén)自己家。

 

接下(xià)來(lái)我們說做(zuò)事，隻要我們時(shí)刻記著(zhe)，我的(de)工作環境是别人(rén)家裏，再去想怎麽做(zuò)事就簡單了(le)。

 

做(zuò) 事

 

▍做(zuò)事的(de)前提先是在家裏，然後才是做(zuò)事的(de)能力。

 

一個(gè)優秀的(de)家政服務人(rén)員(yuán)，不僅在自身素質等“人(rén)品”上擁有較高(gāo)的(de)水(shuǐ)準，還(hái)要有著(zhe)過硬的(de)家政技能，付出和(hé)技能決定了(le)收入的(de)高(gāo)低，努力決定了(le)市場(chǎng)的(de)價值，哪怕已經接受培訓，仍然要不斷學習(xí)。

 

理(lǐ)論源于實踐，家務服務師們服務雇主期間，都是在不斷的(de)積攢經驗，優秀的(de)家政人(rén)員(yuán)都是業務技能卓越的(de)人(rén)。

 

很多(duō)人(rén)覺得(de)憑借自己多(duō)年家務的(de)經驗，簡單的(de)培訓後就可(kě)以上崗了(le)。其實，在雇主家自主努力學習(xí)，對(duì)于每位家政人(rén)員(yuán)更是重要的(de)，這(zhè)樣的(de)家務服務師也(yě)更受歡迎。